Antes de empezar.

Para equipos cuyo problema son datos que no concuerdan entre sí: manuales en varias revisiones, un negocio repartido en muchas herramientas, registros que se contradicen. Hacen falta fuentes aprobadas, una pregunta clara y alguien que pueda juzgar las respuestas. Los equipos industriales y de operaciones son los más habituales, y también trabajamos con especialistas que llevan su trabajo en muchas herramientas.

Es gratuita y dura unos treinta minutos. Repasamos el problema, quién lo tiene, qué datos existen y qué contaría como resuelto. Sales sabiendo si un diagnóstico tiene sentido.

Un precio fijo, acordado por escrito, nunca superior a $3,000. Recibes un informe: los datos que tienes, las carencias, cómo se juzgaría una solución y una recomendación sobre qué construir. A veces la recomendación es no construir nada, y el informe explica por qué.

Sí. Es una decisión aparte, con su propio alcance y precio. Nada en el diagnóstico te compromete a ello.

Antes de empezar un desarrollo acordamos preguntas reales, las fuentes que cuentan y cómo es una respuesta correcta. El desarrollo se juzga contra eso: fuente correcta, revisión correcta, casos sin respuesta señalados con honestidad y cuánto tiempo de revisión ahorra. Los objetivos van en el alcance para que ambas partes midan lo mismo.

Sí. La búsqueda y las respuestas bilingües son parte normal del trabajo. El alcance indica el idioma de referencia de cada documento y quién revisa los términos especializados. Una respuesta traducida remite al original aprobado.

En tu equipo, en el nuestro o con un proveedor alojado. La preferencia por defecto es local. El alcance dice exactamente qué corre dónde y qué proveedores, si alguno, tocan tus datos.

Tus datos siguen siendo tuyos. Un desarrollo de entrega única se entrega con su código fuente. Un sistema alojado o bajo licencia tiene sus propias condiciones de uso y puede incluir componentes que Celaya conserva. El acuerdo enumera entregables, partes reutilizables y licencias de terceros.

Lo que diga el alcance: entrega, documentación, hitos de revisión y el mantenimiento que se acuerde. Los sistemas alojados tienen una cuota recurrente y los costes de infraestructura se indican por separado. Los tiempos de respuesta y los cambios se acuerdan por escrito.

En un desarrollo, ya tienes el código y la documentación. En un sistema alojado, el acuerdo fija los formatos de exportación, el trabajo de transición y cuánto tiempo se conservan el acceso y los datos. Todo se decide antes de empezar, no al final.